Mitracomm Ekasarana
Mitracomm Ekasarana
Halaman ulasan Sumber: JobStreet

Ulasan dan penilaian

Seperti apa rasanya bekerja di Mitracomm Ekasarana?
4.1
Skor keseluruhan dari pengguna JobStreet • 130 ulasan

Ulasan terbaru

Great Work Culture and very supportive

Rating: 5.0/5 • Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Customer Service Email Specialist • 6 Aug 2025
👍 Kelebihan:
Providing new graduates with the opportunity to develop their careers in customer service.
👎 Kekurangan:
When the contract with Shopee is not renewed

Secara keseluruhan perusahaan ini bagus karena mengikuti UU yang berlaku dan transparan.

Rating: 4.0/5 • 2 hingga 3 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Customer Service Role • 1 May 2025
👍 Kelebihan:
Untuk budaya kerja atau lingkungan kerjanya sebenernya mengikuti project yang kalian ambil karena setiap project itu berbeda. Namun, secara keseluruhan perusahaan outscourcing ini bagus. Perusahaan ini mengikuti UU yang berlaku, seperti gapok mengikuti UMR, membayar THR tepat waktu, dan lainnya.
👎 Kekurangan:
Karena ini perusahaan outscourcing, jadi jenjang karirnya kurang menjanjikan dan untuk menjadi kartap sangatlah susah.

you know when you know

Rating: 3.0/5 • Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Customer Service Role • 18 Apr 2025
👍 Kelebihan:
gaji bisa dibilang tinggi dengan project yang terus ada. trainer baik, but hell no with Team leader. even i dont know who is my supervisor cause they never egange with us
👎 Kekurangan:
fluid SOP change, and inconsistency when looking for an approval to TL.

toxic

Rating: 2.0/5 • Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Customer Service Representative • 25 Jul 2024
👍 Kelebihan:
provides a good career path
👎 Kekurangan:
toxic environment, monotonous work, uncooperative supervisors

cocok untuk fresh graduate

Rating: 4.0/5 • Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Customer Call Centre Operator • 30 May 2024
👍 Kelebihan:
rekomendasi untuk jenjang karir
👎 Kekurangan:
work life balances and time

Pengalaman Kerja di PT Mitracomm Ekasarana

Rating: 5.0/5 • 3 hingga 4 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Costumer First Squad Tokopedia • 11 Sep 2023
👍 Kelebihan:
Hal yang paling utama dirasakan saat bekerja di perusahaan ini adalah lingkungan kerja yang nyaman dan mendukung. Kemudian untuk gaji, nominal yang ditawarkan terutama bagi fresh graduate termasuk cukup tinggi dan memungkinkan pekerja untuk menabung. Daya saing dan jenjang kerja yang luas juga menjadi salah satu poin plus saat bekerja di perusahaan ini.
👎 Kekurangan:
Sistem kerja yang terkadang inkonsisten bagi saya seperti sistem overtime dan target yang tidak pasti membuat saya sangat kesulitan.

ULASAN

Rating: 5.0/5 • 1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • DIGITAL RELATIONSHIP OFFICER • 6 Nov 2022
👍 Kelebihan:
JAM KERJA DAN LINGKUNGAN
👎 Kekurangan:
JARAK LOKASI PENEMPATAN SANGAT JAUH DARI TEMPAT TINGGAL

Pengalaman bekerja selama di Mitracomm Ekasarana di Project Shopee

Rating: 5.0/5 • Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • E-commerce • 4 Jul 2022
👍 Kelebihan:
Lingkungan kerja sangat kekeluargaan
👎 Kekurangan:
Menangani kendala terkait SPayLater dan SPinjam

Working as Quality Control at Shopee Singapore Project

Rating: 4.0/5 • 1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Quality control • 26 Jun 2022
👍 Kelebihan:
The working environment is great, since working as quality control is really need lots of focuse and attention to detail, so the working environment is one of the most inportant thing in here. I got alot of experiences for me as freshgraduated starting my career in this position gave me experiences not only about working culture in Indonesia but i could also see feel how working with the foreign who has a different culture with us.
👎 Kekurangan:
I have to adapt faster for any SOP

Fit for fresh graduate

Rating: 4.0/5 • Kurang dari 1 tahun dalam jabatan tersebut, mantan pegawai • Call Center Officer • 28 Apr 2022
👍 Kelebihan:
If you're a fresh graduate with minimum of work experiences you can apply for any roles and position or you can just walk in and touching the recruiter about your passion job. Please be consider, this company is a outsource company but the management is the best as I know
👎 Kekurangan:
Any challenges will be possible due to the income or outcome based on project. You will be part of the biggest client projects, maybe you can work as a banking staff in any roles or you can be part of the most popular startup company

agent

Rating: 4.0/5 • 1 hingga 2 tahun dalam jabatan tersebut, pegawai saat ini • PT Mitracomm Ekasarana • 1 Apr 2022
👍 Kelebihan:
dapat berinteraksi melaui era digital dengan customer tanpa tatap muka
👎 Kekurangan:
kesulitan yang di alami masih ada beberapa masalah yang canggung dikarenakan tidak sepenuhnya bertemu dan bertatap muka dengan customer.

Memiliki banyak kesempatan untuk belajar hal-hal baru

Rating: 5.0/5 • IT staff • 20 Dec 2021
👍 Kelebihan:
Memiliki Tim Kerja yang Kompak dan Pemimpin yang baik
👎 Kekurangan:
Pengalaman selama bekerja ialah selalu menemukan tantangan baru dalam setiap project