Customer Experience (Wi-Fi Product)
Job Description
Handle any complain or inquiry from customer
Can be a problem solver for customer
Handle all channel of Contact Center such as Inbound, Outbound, Whatsapp, Email etc
Qualification
Bachelor Degree / S1 from IT, Management, Communication, English, and any relevant major with GPA minimum 3,00
Wiling to shifting
Have experienced as contact center agent or working experience in provider industries is a plus
Have a basic english skills
High passion in internet and provider services
Profil perusahaan
PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center. Untuk Info lebih lanjut, Kunjungi website kami di alamat : http://www.mitracomm.com Saat ini, kami masih terus merekrut tenaga-tenaga kerja profesional dan berkualitas, bahkan mencetak kandidat menjadi calon pekerja yang berkualitas.
1,001-5,000 employees
PT. Mitracomm Ekasarana didirikan pada tahun 1999 sebagai anak perusahaan dari Phintraco Group, dengan kantor yang berlokasi di The East Building Lantai 17, Kawasan Mega Kuningan. Jl. Lingkar Mega Kuningan Kav. E3.2 No 1, Jakarta 12950, Indonesia. Pada akhir tahun 2006 PT. Mitracomm Ekasarana memperbesar usahanya dengan Contact Center Division, menyediakan Contact Center Outsourcing, Contact Center Training, Premium Video Contact Center, Business Process Outsourcing dan Hosted Contact Center.