Part Sales Engineer - Banjarmasin

TUGAS DAN TANGGUNG JAWAB :

1. Mencapai target penjualan spare parts sesuai rencana bisnis perusahaan dengan mengelola seluruh proses penjualan dari penawaran hingga pelunasan, termasuk pengajuan diskon dan limit kredit

2. Mengelola hubungan pelanggan melalui kunjungan rutin, komunikasi aktif, serta memberikan solusi atas kendala untuk menjaga kepuasan dan loyalitas pelanggan

3. Memastikan kelancaran proses operasional penjualan dengan melakukan koordinasi lintas fungsi, termasuk pengiriman barang, revisi invoice, dan kelengkapan dokumen

4. Mendukung pengelolaan piutang dengan melakukan monitoring jatuh tempo, verifikasi pembayaran, serta membantu proses penagihan termasuk untuk piutang bermasalah

5. Menyusun dan mengimplementasikan rencana kerja penjualan, termasuk penjadwalan kunjungan pelanggan dan pengembangan potensi pasar

6. Melakukan kontrol administrasi dan pelaporan penjualan secara berkala (harian, mingguan, bulanan) secara akurat dan tepat waktu.
   

KUALIFIKASI :

1. Pendidikan minimal D3 di bidang Teknik Mesin, Teknik Industri, atau bidang terkait

2. Mampu Berkerja dengan Target

3. Bersedia relokasi / bersedia penempatan di Banjarmasin (POH Banjarmasin)

4. Memiliki pengalaman minimal 2-3 tahun di peran penjualan Spare Part (suku cadang) atau layanan After Sales (purna jual) di industri alat berat (khususnya Dealer Alat Berat)

5. Bersedia melakukan perjalanan ke lokasi pelanggan di wilayah Banjarmasin dan Sekitarnya

6. Memiliki Kemampuan Analisa Teknis Alat Berat & Basic Trouble Shooting (khususnya Excavator) untuk mendiagnosis kerusakan serta memberikan langkah-langkah perbaikan pada sistem mekanik, hidrolik, kelistrikan, dan powertrain.

7. Memiliki pengetahuan yang kuat tentang spesifikasi dan aplikasi suku cadang alat berat (khususnya Excavator)

8. Memiliki kemampuan komunikasi dan negosiasi yang baik di berbagai tingkatan serta mengutamakan pelayanan kepada pelanggan

9. Memiliki Sim A dan Mampu Mengoperasikan Ms. Office