Second Level Maintanance (SLM Teknisi ATM)

Deskripsi Pekerjaan

• Melakukan Second Level Maintenance (SLM) pada mesin ATM sesuai SOP perusahaan.

• Melakukan diagnosa dan analisis penyebab kerusakan mesin ATM.

• Menangani perbaikan hardware dan penggantian spare part yang tidak dapat diselesaikan oleh tim FLM.

• Melakukan pengujian fungsi (testing) setelah proses perbaikan untuk memastikan mesin beroperasi normal.

• Melaksanakan preventive maintenance sesuai jadwal yang telah ditentukan.

• Berkoordinasi dengan tim FLM, Helpdesk, dan vendor terkait penyelesaian gangguan.

• Mengelola penggunaan dan stok spare part sesuai prosedur perusahaan.

• Membuat laporan hasil perbaikan, penggunaan spare part, dan aktivitas pekerjaan secara akurat.

• Memastikan penyelesaian pekerjaan sesuai target Service Level Agreement (SLA).

• Menjaga peralatan kerja, aset perusahaan, serta menerapkan standar keselamatan kerja.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK/D3/S1 jurusan Teknik Elektro, Teknik Komputer, Teknik Informatika, Teknik Elektronika, atau jurusan teknik lainnya.

• Memiliki pengalaman sebagai teknisi ATM, atau teknisi hardware menjadi nilai tambah.

• Memahami troubleshooting hardware ATM, PC, printer, dan perangkat elektronik.

• Mampu melakukan penggantian komponen (spare part) dan perbaikan perangkat elektronik.

• Memahami penggunaan alat ukur dan peralatan teknis.

• Mampu membaca dan menganalisis penyebab kerusakan perangkat.

• Bersedia bekerja mobile/lapangan dan melakukan perjalanan dinas apabila diperlukan.

• Memiliki SIM A atau SIM C yang masih berlaku menjadi nilai tambah.

• Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim.