Customer Service & Sales E-commerce Staff

PT. GOGOMEDIA VISINDO (Gogomall Homeshopping) adalah Perusahaan TV Shopping & E Commerce terbesar di Indonesia yang telah ada sejak 2009, saat ini kami berlokasi di Alam Sutera, Tangerang Selatan.

Gogomall Home Shopping saat ini sedang mencari kandidat untuk menempati 2 posisi yaitu :

1. Customer Service Officer :

Tugas dan Tanggung Jawab :

• Melayani customer dan menangani keluhan / komplain (walk-in, inbound dan outbound)

• Mampu menjaga penampilan dan multitasking

• Komunikatif dan ramah 

• Menjaga dan berorientasi terhadap kepuasan pelanggan

• Dapat menerangkan produk (demo unit), kendala dan hal teknisi / perbaikan service alat dengan konsumen (dengan back up dari Team)
  

1. Sales E-commerce Staff

Tugas & tanggung jawab :

• Menguasai sales script & mampu handle objections

• Membuat rekap laporan penjualaan, maintenance customer & repeat order

• Mampu melakukan penjualan sesuai target yang ditetapkan

• Melakukan follow up data konsumen

• Edukasi & konsultasi kesehatan
  

Pendapatan :

• Gaji Pokok Bulanan

• Komisi penjualan (Untuk posisi Sales E-commerce)

• BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan

• Tunjangan Hari Raya

• Member parkir

• Training yang berkelanjutan (pengembangan diri)