Store Supervisor (Makassar)

Tanggung Jawab :

• Memposisikan TIMEZONE sebagai MARKET LEADER dalam bisnis Family Entertainment Center (FEC) dengan memastikan bahwa visi Timezone “To Spread Happiness and Create Memorable Moments for Our Guest” diimplementasikan secara konsisten,

• Memastikan bahwa Guest yang datang ke venue kami memperoleh Guest Satisfaction yang tinggi dengan cara menyediakan Guest Experience yang istimewa,

• Bertanggung jawab atas masalah administrasi venue, proses penerimaan barang, mengelola persediaan stok dan memastikan ketersediaan souvenir dan display yang menarik di area souvenir shop dan juga di mesin-mesin permainan,

• Mengelola tim dan aktivitas operasional sehari-hari, mengawasi, dan melatih tim dalam usaha mencapai tujuan yang sudah ditetapkan oleh manajemen dan kinerja tim, dan

• Memastikan semua SOP diimplementasikan dengan baik di venue.

Persyaratan :

• Mempunyai latar belakang pendidikan minimal D3,

• Mempunyai pengalaman menjadi Supervisor di industri sejenis minimal 3 tahun,

• Mempunyai pengalaman bekerja dalam industri yang berorientasi kepada kepuasan pelanggan,

• Menguasai prinsip-prinsip dasar administrasi,

• Berpenampilan rapi, ramah, senang bekerja di keramaian,

• Mempunyai jiwa leadership yang tinggi yang terbukti dengan cara menginspirasi, memberikan arahan, dan bertindak secara strategis terhadap tim, dan tetap fokus kepada kepuasan pelanggan,

• Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik, dan

• Bersedia bekerja di akhir pekan, hari libur nasional dan bekerja shift sesuai dengan jam operasional mall.

• Bersedia untuk penempatan Area Makassar