On the Job Training (Trainee) - BANDUNG

Benefit untuk Trainee:

• Uang Saku (Rp750.000/bulan)

• Sertifikat Setelah Menyelesaikan Program Internship

• Mentorship

• Kesempatan Karier
  

Apa yang Akan Dilakukan:

• Membantu dan mendampingi Host utama dalam menyambut tamu saat proses check-in dan check-out menggunakan sistem HCS Bobobox

• Mendukung Host utama dalam menyapa tamu dan memverifikasi reservasi dengan profesional dan ramah

• Mengoperasikan teknologi yang digunakan tamu (self check-in, smart door access, room control system) dengan pendampingan dari Host utama

• Membantu tamu menggunakan aplikasi Bobobox atau platform digital untuk booking, pembayaran, dan pengisian feedback

• Membersihkan dan menyiapkan capsule/pod sesuai standar kebersihan dan higienitas Bobobox

• Menjaga kebersihan dan kerapihan area publik (communal space, hallway, reception, bathroom)

• Memastikan ketersediaan perlengkapan di area publik seperti toiletries, tisu, dan kebutuhan tamu lainnya

• Menyapa dan membantu tamu dengan ramah saat proses cleaning berlangsung, termasuk menangani permintaan tambahan amenities, linen, atau urgent cleaning
  

Kualifikasi:

• Siswa SMA/SMK atau fresh graduate dari jurusan Hospitality atau Pariwisata

• Memiliki kemampuan dasar komputer dan mampu mengoperasikan software hospitality, aplikasi mobile, serta smart devices

• Mampu berkomunikasi dengan baik dalam Bahasa Indonesia; kemampuan dasar Bahasa Inggris menjadi nilai tambah

• Memiliki kemampuan interpersonal yang baik dengan sikap ramah dan profesional

• Memiliki mindset customer-oriented dan ketertarikan dalam memberikan pelayanan terbaik

• Memiliki semangat belajar yang tinggi
  

Penempatan:

• Bobopod Alun-Alun Bandung

• Bobopod Dago

• Bobopod Paskal

Penempatan akan ditentukan oleh perusahaan sesuai dengan kebutuhan operasional