IT Support

Kualifikasi :

• S1 jurusan Teknologi Informatika / Sistem Informasi / Komputer atau Teknik Komputer

• Usia maksimal 30tahun

• Memiliki 2 tahun pengalaman dalam bidang yang sama

• Memiliki pengetahuan yang baik tentang aplikasi desktop PC (Windows, MSOffice, Adobe)

• Memiliki pengetahuan yang baik tentang pemecahan masalah perangkat keras & perangkat lunak PC

• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang hardware

• Dinamis, percaya diri, self-starter dengan pemain tim yang kuat
  Semangat, inisiatif dan berorientasi pada hasil.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dalam bahasa Inggris lisan maupun tulisan

Responsibility:

• Menanggapi permintaan bantuan teknis secara langsung

• Menganalisis dan menyelesaikan masalah perangkat keras (hardware) atau perangkat lunak (software)

• Mengelola peningkatan, perubahan, dan pembaruan perangkat lunak
  Menyiapkan laporan aktivitas

• Memberikan dukungan teknis kepada karyawan, melakukan instalasi software/hardware, mengatasi gangguan perangkat, dan memberikan pelatihan terkait penggunaan teknologi.

• Berkolaborasi dengan anggota IT & anggota lintas divisi