Follow Up Marketing adalah posisi yang berfokus pada menindaklanjuti prospek atau calon pelanggan yang telah dihubungi atau menunjukkan ketertarikan terhadap produk/jasa perusahaan.
Kualifikasi :
Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Marketing/Follow Up Marketing.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif.
Terbiasa menggunakan media komunikasi seperti WhatsApp, email, dan telepon.
Mampu bekerja dengan target dan deadline.
Teliti dan rapi.
Mampu bekerja secara mandiri maupun tim.
Jobdesc :
Menindaklanjuti prospek penjualan melalui telepon, email, WhatsApp, atau media komunikasi lainnya.
Memastikan kelengkapan informasi calon pelanggan, termasuk kebutuhan dan preferensi mereka.
Mencatat hasil follow up dan update status prospek di sistem database.
Menjaga komunikasi aktif dengan calon pelanggan.
Bekerja sama dengan divisi lain untuk mendukung proses penawaran dan negosiasi.
Memberikan informasi produk atau promo terbaru kepada calon pelanggan.
Mengatasi pertanyaan pelanggan sebelum membeli.
Menyusun laporan follow up harian/mingguan kepada atasan.
Memastikan kepuasan pelanggan awal setelah transaksi awal.
Trackerindo Anugerah Sejahtera adalah perusahaan garment yang bergerak di bidang produksi tas dan apparel, khususnya outdoor gear. Berdiri sejak tahun 2000, Trackerindo terus berkembang dengan komitmen pada kualitas dan inovasi produk. Trackerindo mengelola empat brand utama, yaitu Arei Outdoor Gear, Cartenz Tactical, Tracker, dan Season, yang dikenal sebagai produk fungsional dan memiliki daya tahan tinggi. Didukung tim yang solid dan lingkungan kerja suportif, perusahaan terus bertumbuh dan berkontribusi di industri outdoor Indonesia. Kami senantiasa membangun budaya kerja yang suportif, kekeluargaan, dan terbuka bagi talenta muda untuk tumbuh bersama.