Tugas & Tanggung Jawab :
Menerima tamu yang datang langsung maupun sudah membuat janji dengan Sales
Menerima komplain baik dari kunjungan langsung maupun melalui telepon, chat whatsapp.
Menjalankan administrasi Undangan Serah Terima Unit Bangunan
Menindak-lanjuti surat undangan Serah Terima terhadap jadwal kedatangan konsumen.
Memberikan informasi kepada warga/konsumen terkait progres perbaikan komplain unit bangunan, PBB dan Sarana Prasarana Serah Terima unit.
Membangun hubungan baik dengan konsumen.
Memahami persyaratan, SOP, dan proses serah terima Unit/Kavling.
Bekerja sama dengan pengawas bangunan, dan divisi terkait perihal persiapan unit bangunan untuk serah terima.
Monitoring surat undangan serah terima.
Mengawal komplain konsumen dari awal masuk sampai selesai.
Membuat data report terkait rekap serah terima.
Kualifikasi :
Jujur, loyal dan memiliki integritas tinggi
Cepat belajar, Tekun, Teliti, berpenampilan menarik
Menguasai MS. Excel, Word dan Power Point
Tinggi min 158cm
Memiliki pengalaman kerja Minimal 1 Tahun
Pendidikan Minimal D3/sederajat
Mampu bekerja dalam team
Mampu bekerja dibawah tekanan
Bersedia ditempatkan di area Serpong / Gunung Sindur
Bersedia bekerja dalam Shifting
PENGUMUMAN :