Kesempatan
Kami mencari Telemarketing profesional yang bersemangat dan hasil-oriented untuk bergabung dengan tim Sales Outbound kami di PT Menyanan Jaya Lestari. Sebagai Telemarketing, Anda akan memainkan peran krusial dalam mengidentifikasi dan menjangkau prospek baru untuk mengembangkan pipeline penjualan kami. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang sangat baik, ketangguhan, dan kemampuan untuk membangun hubungan yang bermakna dengan calon pelanggan. Ini adalah posisi fulltime yang berbasis di Yogyakarta Special Region, dimana Anda akan bekerja dalam tim yang dinamis dan mendukung untuk mencapai target penjualan yang ambisius.
Tanggung Jawab
Melakukan panggilan keluar secara konsisten kepada prospek yang telah dikualifikasi untuk mempresentasikan produk atau layanan kami dengan cara yang menarik dan persuasif.
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan melalui pertanyaan yang efektif dan aktif mendengarkan untuk memberikan solusi yang relevan.
Membangun hubungan jangka panjang dengan prospek dan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas merek dan peluang penjualan berulang.
Mencatat semua interaksi pelanggan secara akurat dalam sistem CRM dan memperbarui status prospek secara real-time.
Mengatasi keberatan dengan percaya diri dan profesionalisme, mengubah resistansi menjadi peluang penjualan.
Memenuhi atau melampaui target penjualan bulanan dan KPI yang telah ditetapkan sambil mempertahankan standar kualitas layanan pelanggan yang tinggi.
Berkolaborasi dengan tim sales dan manajemen untuk mengidentifikasi peluang cross-selling dan upselling.
Memberikan feedback yang berharga tentang tren pasar dan perilaku pelanggan untuk membantu mengoptimalkan strategi penjualan.
Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
Minimal 1-2 tahun pengalaman dalam peran telemarketing, sales outbound, atau customer service yang berorientasi pada penjualan.
Kemampuan komunikasi verbal yang luar biasa dengan nada yang jelas, percaya diri, dan profesional dalam bahasa Indonesia dan idealnya bahasa Inggris.
Keterampilan persuasi yang kuat dengan kemampuan untuk mendengarkan secara aktif dan mengidentifikasi kebutuhan pelanggan.
Orientasi hasil yang terbukti dengan rekam jejak memenuhi atau melampaui target penjualan dan KPI.
Kesabaran, ketangguhan, dan ketahanan emosional untuk menangani penolakan dan lingkungan kerja yang serba cepat.
Kemampuan manajemen waktu yang sangat baik dan organisasi untuk mengelola multiple prospek dan tindak lanjut secara bersamaan.
Pengetahuan praktis tentang sistem CRM dan profisiensi dengan Microsoft Office dan tools komunikasi digital.
Kemampuan beradaptasi dengan cepat terhadap produk atau layanan baru dan pesan penjualan.
Sikap positif, profesionalisme, dan komitmen terhadap kepuasan pelanggan yang tinggi.
Pendidikan minimal SMA/SMK; Diploma atau gelar lebih diutamakan tetapi bukan persyaratan mutlak.
Manfaat Utama Perusahaan
Gaji kompetitif dengan struktur komisi berbasis kinerja yang memberikan peluang penghasilan tambahan yang signifikan.
Insentif dan bonus untuk pencapaian target penjualan dan KPI bulanan.
Program pelatihan dan pengembangan berkelanjutan untuk meningkatkan keterampilan penjualan dan pengetahuan produk Anda.
Kesempatan pengembangan karier yang jelas dengan jalur promosi ke posisi supervisory dan managerial.
Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif dengan tim yang bersemangat dan motivasi tinggi.
Asuransi kesehatan dan tunjangan sosial sesuai dengan peraturan Indonesia.
Jadwal kerja yang terstruktur dengan jelas dengan jam istirahat yang memadai dan work-life balance yang sehat.
Pengakuan dan penghargaan untuk top performers melalui program reward dan recognition.
Tentang Kami
PT Menyanan Jaya Lestari adalah perusahaan retail modern yang berdiri di Semarang sejak 2013 dan resmi berbadan hukum pada 2017. Kami bergerak dibidang penjualan UPS APC by Schneider Electric, EATON, perangkat komputer ( server, komputer, printer, monitor, dll), baterai ( VRLA, Lithium, Sodium), baterai forklift dan aki otomotif dari berbagai merk ternama.
Nama legendaris toko AKI MENYANAN membuat kami hadir untuk melengkapi jaringan bisnis toko aki dan mengembangkan bisnis keagenan master dealer dan authorized Service Point APC untuk wilayah Jawa Tengan dan DIY.
Prestasi kami mencakup penghargaan "Best Reseller of The Year" dari APC di tahun 2021, 2022, 2024. Menjadi titik puncak kami untuk memberikan pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Lamar Sekarang
Jika Anda memiliki passion untuk penjualan, kemampuan komunikasi yang luar biasa, dan keinginan untuk mencapai kesuksesan, kami ingin mendengar dari Anda! Bergabunglah dengan tim PT Menyanan Jaya Lestari dan mulai perjalanan karier yang menarik di dunia telemarketing dan sales outbound. Lamar sekarang dan tunjukkan kepada kami mengapa Anda adalah kandidat terbaik untuk posisi ini.