CUSTOMER RELATION OFFICER (CRO)

Persyaratan :

1. Pendidikan minimal D3/S1 (Manajement / Komunikasi / Marketing)

2. Berpengalaman 2 tahun sebagai CRO di bidang logistik,  Perbankan, FMCG, e-commerce/Sosial Media, Alkes/Farmasi dan Pemerintahan

3. Berpenampilan Menarik dan Mempunyai Network / Pergaulan yang luas

4. Memiliki kemampuan berkomunikasi, negosiasi dan presentasi dengan baik

5. Berjiwa sales dan terbiasa bekerja dengan target

6. Memiliki pemikiran stategis, kreatif, dan inovatif, serta dapat mewujudkan ide-ide baru

7. Bertanggung  jawab dan pekerja keras

8. Mampu mengoperasikan komputer minimal Microsoft Office dan Internet

9. Berdomisili di WILAYAH JABODETABEK

Deskripsi Pekerjaan:

• Mengelola database prospek & pelanggan

• Mencari client atau customer baru

• Memastikan follow-up leads pemasaran (iklan, pameran, referral).

• Mempresentaikan bagaimana produk atau layanan dalam memecahkan masalah klien

• Mendukung tim sales dalam menyusun proposal, menegosiasikan persyaratan, dan menyelesaikan kontrak untuk memenuhi atau melampaui target penjualan.

• Menjalin komunikasi pelanggan (WA, email, media sosial) untuk meningkatkan kepuasan & referral.

• Memastikan kepuasan klien melalui tindak lanjut dan pembinaan hubungan.

Benefit :

1. Gaji + Bonus

2. BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan