CUSTOMER RELATION OFFICER (TANGERANG)

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang yang sama lebih diutamakan

• Mampu mencapai target yang telah ditentukan (target-oriented)

• Memiliki kemampuan bernegosiasi

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan persuasif 

• Jujur, teliti, detail, bertanggung jawab dan disiplin

• Pekerja keras, ulet dan gesit

• Memiliki komitmen dan motivasi untuk berkembang

• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

• Berpenampilan rapi dan sopan

• Sehat jasmani dan rohani

• Menguasai Microsoft Office (word, excel, power point), Internet dan Email

• Bersedia ditempatkan di Tangerang

Tugas dan tanggung jawab:

• Melakukan follow up dan membuat penawaran kepada customer.

• Menerima komplain dan feedback dari customer.

• Mengumpulkan informasi yang berhubungan dengan produk.

• Memberikan motivasi dan kemudahan kepada customer.

• Mengelola segala kebutuhan promosi dan komunikasi, baik hard maupun softcopy.

• Membuat materi keperluan sales dan marketing misalnya : quotation, email blast, korespondensi dengan customer dan info-info via messenger.

• Melakukan support dalam segala administrasi.

• Melakukan pengklasifikasian dan menjaga data-data.

• Memasukkan data-data ke system.

• Membuat laporan harian, mingguan dan bulanan.

• Filling dokumen-dokumen.