Tanggung & jawab tugas
Mengelola operasional toko di marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, dan platform lainnya.
Memastikan seluruh pesanan diproses dengan cepat dan akurat.
Mengelola listing produk, termasuk judul, deskripsi, foto, kategori, dan variasi produk.
Melakukan update stok, harga, promo, dan voucher sesuai kebutuhan bisnis.
Menangani chat pelanggan, pertanyaan, komplain, retur, dan proses after-sales dengan profesional.
Berkoordinasi dengan tim gudang, produksi, dan marketing untuk memastikan kelancaran operasional.
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait penjualan dan performa toko.
Memantau performa produk dan memberikan rekomendasi untuk meningkatkan traffic dan conversion rate.
Mendukung pelaksanaan campaign marketplace seperti Flash Sale, Payday, Double Date (9.9, 10.10, 11.11, 12.12), dan program promosi lainnya.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK, Diploma, atau Sarjana dari semua jurusan.
Bersedia di tempatkan di Ruko Downtown Madison SHC8, Perumahan Kota Wisata, Ciangsana, Gn Putri,Bogor
Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Admin E-Commerce atau Marketplace Admin.
Memahami cara kerja marketplace seperti Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, dan Lazada.
Mampu mengoperasikan Microsoft Excel atau Google Sheets dengan baik (VLOOKUP/XLOOKUP, Pivot Table menjadi nilai tambah).
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
Teliti, disiplin, mampu bekerja dengan deadline, dan memiliki kemampuan multitasking.
Memiliki kemampuan analisis data penjualan menjadi nilai tambah.
Nilai tambah jika:
Pengalaman di industri alat kesehatan.
Pernah mengelola iklan marketplace atau campaign promosi.
Memahami optimasi listing produk.
Mampu menggunakan Canva atau software desain sederhana untuk kebutuhan marketplace.
Memahami dashboard analitik marketplace dan interpretasi data penjualan.
Penempatan di Ruko Downtown Madison SHC8 No 22-23 Perumahan Kota Wisata, Kel. Ciangsana, Kec. Gunung Putri, Kab Bogor.
PT. MITRA ANTAR PUTRA adalah Perusahaan Importir, Distributor dan Sales Marketing alat kesehatan yang berkantor pusat di Jakarta. Kami telah memiliki beberapa representative dan jaringan distribusi dibeberapa kota besar dan propinsi di Indonesia.