Admin Follow-up
Fresh Graduate Welcome
Tugas dan Tanggung Jawab :
Melakukan follow up terhadap kebutuhan, pesanan, dan permintaan klien secara berkala.
Menangani komunikasi harian dengan customer, menggunakan Bahasa Indonesia dan atau Mandarin.
Berkoordinasi dengan tim internal terkait pesanan, pengiriman, dan kebutuhan customer.
Menangani kendala atau keluhan customer dengan cepat dan tepat.
Membuat laporan follow up dan aktivitas account secara rutin.
Memastikan kepuasan customer tetap terjaga.
Kualifikasi :
Wajib menguasai Bahasa Mandarin aktif.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
Teliti, cekatan, dan bertanggung jawab.
Mampu membangun relasi yang baik dengan customer.
Dapat bekerja secara individu maupun dalam tim.
Penempatan Jakarta.
Benefits :
Gaji kompetitif.
Bonus Kinerja
Lingkungan kerja kreatif & nyaman.
Kesempatan berkembang dan belajar.
Jenjang karir terbuka.
Berkesempatan Training di Negara China
Lokasi kerja : Jakarta.
PT . SMID adalah Perusahaan Produsen Outsole di Bandung yang paling berkembang di Indonesia. Merk-merk terkenal seperti : Hush Puppies, Pakalolo, Geox, Crocodile, Playboy, Bucherri, Gats, Triset, Watchout, Bebob, ARA adalah Customer Kami.