Position: Desk Collection (Remote / Work From Home)
Employment Type: Full-time
Job Description:
Kami sedang mencari Desk Collection yang memiliki pengalaman dalam mengelola penagihan melalui komunikasi jarak jauh. Kandidat yang ideal adalah seseorang yang disiplin, komunikatif, dan memiliki motivasi kerja yang tinggi. Sistem kerja remote sehingga kandidat harus responsif dan dapat bekerja secara mandiri.
Responsibilities:
Melakukan penagihan kepada nasabah sesuai target harian dan level yang ditetapkan oleh SPV
Melakukan follow-up dan reminder pembayaran melalui chat atau telepon
Mencatat dan memperbarui status penagihan secara akurat
Berkoordinasi dengan Supervisor terkait kendala dan progres penagihan
Requirements:
Minimal 6 bulan pengalaman sebagai Desk Collection / Tele-Collection, diutamakan dari industri fintech / pinjaman online
Memiliki laptop dengan spesifikasi minimal RAM 4GB dan koneksi internet yang lancar untuk bekerja
Dapat merespon dengan cepat dan mudah dihubungi selama jam kerja (WFH / remote)
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, persuasif, dan berorientasi pada target
Siap bergabung segera (maksimal 1 hari setelah interview)
Benefits:
Sistem kerja fleksibel (Work From Home)
Insentif berdasarkan pencapaian target
Lingkungan kerja yang suportif dan kolaboratif