Admin Online

Posisi: Digital Marketing / Admin Online

Lokasi: Kuta

Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu

Tugas & Tanggung Jawab:

1. Mengelola aktivitas digital harian (Instagram, TikTok, dan Shopee).

2. Menjalankan dan mengatur live streaming (IG, TikTok, Shopee).

3. Membalas dan mengelola Direct Message (DM) serta chat pelanggan (pertanyaan hingga closing penjualan).

4. Mengelola website perusahaan, khususnya dalam penjadwalan servis dan koordinasi dengan divisi terkait.

5. Melakukan follow-up calon pelanggan dari berbagai channel digital.

6. Menganalisis dan mengevaluasi data potential customer dari chatbot maupun chat masuk.

7. Membuat laporan aktivitas dan hasil penjualan dari channel digital.

8. Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan pelayanan pelanggan berjalan optimal.

9. Membantu membuat atau mengatur konten sederhana (caption, postingan, dll).

10. Memantau performa konten dan engagement (like, komen, reach, dll).

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.

• Terbiasa menggunakan Instagram, TikTok, dan marketplace (Shopee).

• Komunikatif dan responsif dalam membalas chat pelanggan.

• Teliti, rapi, dan mampu mengelola banyak chat sekaligus.

• Mampu bekerja dengan target dan deadline.

Jam Kerja & Benefit:

• Jam kerja: 08.00 – 17.00 WITA

• Gaji pokok + insentif (berdasarkan performa)

• Tunjangan kehadiran & lembur (sesuai ketentuan)

• Kesempatan berkembang di bidang digital