Mengawasi dan memastikan proses diagnosis serta perbaikan berjalan sesuai standar.
Menangani kasus perbaikan tingkat lanjut (board-level repair).
Memberikan arahan teknis, pelatihan, dan support kepada tim teknisi.
Melakukan quality control terhadap hasil perbaikan.
Memastikan seluruh proses terdokumentasi dengan baik di sistem.
Mengidentifikasi masalah teknis dan meningkatkan efisiensi proses kerja.
Minimal lulusan SMA/SMK (diutamakan Teknik Elektronika atau sejenisnya).
Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang perbaikan ponsel (board-level).
Memiliki pengalaman memimpin tim teknisi menjadi nilai tambah.
Menguasai troubleshooting, perbaikan mainboard, dan pembacaan diagram.
Memiliki kemampuan leadership, komunikasi, dan problem solving yang baik.