CUSTOMER SERVICE
Kualifikasi :
Minimal lulusan SMA jurusan apa pun (Di utamakan D3 jurusan apapun)
Minimal 2 tahun pengalaman sebagai petugas layanan pelanggan di mal/ritel/industri komersial (lebih di sukai)
Memiliki pengalaman sebagai operasional mal atau industri ritel merupakan nilai tambah
Keterampilan interpersonal dan komunikasi yang sangat baik
Penampilan pribadi yang rapi dan menarik
Mampu menangani keluhan pelanggan dan mengkoordinasikan solusi antar departemen
Domisili Jakarta Timur atau Bekasi Kota
Bersedia bekerja dalam shift termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
Tanggung Jawab :
Memberikan layanan kepada pengunjung Mall mengenai peta tenant dan menginformasikan promo, event keadaan darurat dengan sopan dan professional
Memberikan pernyataan dan keluhan pelanggan melalui berbagai media komunikasi
Pengelolaan dokumen dan Administrasi seperti: Laporan pengunjung, laporan insiden, laporan bulanan, dll
Profil perusahaan
Mall Cipinang Indah atau yang sering disebut MCI adalah merupakan salah satu mall terbaru yang termewah dan telengkap di Jakarta Timur . Konsep yang diusung adalah lifestyle mall yang dilengkapi dengan resto-resto dan toko-toko ternama seperti Starbucks, JCO, AZKO, dll. Mall Cipinang Indah adalah bagian dari PT INTI UTAMA DHARMA RE. Perusahaan pengembang properti yang sudah berpengalaman yang memiliki dan mengelola Perumahan Cipinang Indah dan Gedung Perkantoran Graha Inti
101-1,000 employees
Mall Cipinang Indah atau yang sering disebut MCI adalah merupakan salah satu mall terbaru yang termewah dan telengkap di Jakarta Timur .