Menyediakan support teknis terkait hardware, software, network dan permasalahan sistem
Memastikan data perusahaan di simpan dan di terima dengan baik tidak ada data yang hilang ataupun berpindah tangan
menganalisa dan memcahkan permasalahan it secara langsung ataupun remote
memastikan hardware software ataupun kebutuhan it berjalan sebagaimana mestinya
mengelola dan memaintain email perusahaan atau penyedia layanan dengan pihak ke 3
Bertanggung jawab langsung atas pembuatan akun, keamanan data, dan pemecahan masalah teknis harian
Layanan seperti Google Workspace atau Microsoft 365 mengelola infrastruktur server, memastikan email berjalan lancar dan aman.
Pihak yang mengelola domain email perusahaan (misal: @perusahaan.com) dan server email lokal