Staff Administration Officer

Yayasan Musik Modern Kawai (Modern Internasional Group) sedang membutuhkan segera :

Staff Administration Officer

Kualifikasi :

1. Pendidikan minimal SMU/SMK (Lebih diutamakan SMK).  

2. Memahami dan mengerti komputer terutama Ms. Word, Ms. Excell & Google Drive

3. Dapat berkomunikasi dengan baik serta lugas dengan seluruh pihak terkait.

4. Dapat mengatiur jadwal kelas dan guru.

5. Memahami dan mengerti sistem laporan dengan komputer dan program counter.

Tugas & Tanggung Jawab :

1.  Menerima siswa baru (yang datang langsung maupun melalui telepon).

2. Menghubungi customer yang ada di waiting list dan mengingatkan siswa baru untuk mulai kursus.

3. Mengisi log book secara rutin setiap hari (absensi guru dan murid).

4. Menginformasikan promo-promo lewat medsos.

5. Membantu penjualan instrumen terutama piano.

6. Memberikan penjelasan lengkap melalui telepon atau secara tatap muka kepada customer atau calon murid mengenai biaya pendaftaran, uang kursus dan buku yang dipakai serta memberikan jadwal yang sesuai (untuk kursus offline maupun online).

7. Membuat kwitansi terhadap semua transaksi.

8. Menerima pembayaran uang kursus melalui mesin EDC/transfer melalui rekening SMMK.

9. Menelepon guru & murid apabila ada  informasi perubahan waktu & kondisi belajar dan mengajar.

10.  Membuat jadwal guru yang mengajar setiap bulannya.

11.  Membuat laporan harian dan bulanan untuk dilaporkan ke bagian Accounting, lalu di file.

12. Membuat laporan siswa (aktif, keluar, masuk) untuk dilaporkan ke bagian Akademik dan Marketing,  apabila ada murid yang keluar ditanyakan alasannya.

13. Membuat laporan honor guru, data guru, kinerja guru, inventaris setiap bulannya untuk dilaporkan ke Accounting dan Akademik.

14. Menyampaikan dan memantau surat-surat dari pusat ke guru dan siswa.

15. Memeriksa stok fisik barang dengan data yang ada di komputer dan membuat laporan barang serta laporan keuangan  untuk Accounting.

16. Mengingatkan apabila ada murid yang belum membayar supaya tidak dikenakan denda dan mencatat murid yang sudah membayar ke jadwal masing-masing guru supaya guru tersebut

17. Menerima keluhan dan saran dari siswa atau guru kemudian disampaikan kepada bagian Akademik.

18. Memelihara instrumen dan kebersihan sekolah musik seluruhnya serta melaporkan kepada atasan apabila ada kerusakan.

19. Hadir pada hari Minggu sesuai dengan jadwal yang sudah diberikan apabila diadakan konser siswa, ujian, kompetisi dll.

20. Bersedia setiap saat membantu apabila diperlukan di cabang lain (bila counter cabang tersebut berhalangan hadir).

21. Mentransfer telepon masuk, jika ada telepon untuk karyawan (khusus counter pusat).

22. Jika ada siswa yang masuk 1x, 2x, 3x, atau 4x setelah itu tiba-tiba keluar, counter semaksimal mungkin telepon/WA ke siswa tersebut atau orang tuanya untuk tetap membayar dengan memberikan No.Rek a/n Yayasan Modern Kawai Indonesia.

23. Berusaha mempertahankan siswa semaksimal mungkin, bila ada siswa yang bosan dengan alat musik yang dimainkan atau kurang suka dengan gurunya, bisa diberikan solusi dengan cara menawarkan untuk kursus musik yang lain atau coba untuk pindah guru.