Front Office Klinik Kecantikan

Kesempatan
Kami sedang mencari kandidat yang berpengalaman dan ramah untuk mengisi posisi Front Office Klinik Kecantikan di Serrebeauty Clinic, sebuah klinik kecantikan terkemuka di Jakarta Raya. Sebagai Front Office, Anda akan menjadi wajah pertama perusahaan dan bertanggung jawab untuk memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

Tanggung Jawab Utama

• Menyambut dan mendaftarkan pasien yang datang ke klinik maupun via media sosial dengan ramah dan profesional

• Membalas chat WhatsApp atau DM dengan cepat dan informatif

• Menjadwalkan dan mengkonfirmasi jadwal treatment pasien secara akurat

• Memastikan area lobby selalu bersih, rapi, dan wangi

• Memproses pembayaran dan menawarkan layanan tambahan kepada pasien

• Memberikan informasi yang akurat tentang layanan, produk, dan promosi klinik

• Membantu tim medis dan perawatan dalam tugas administrasi harian

• Menjaga kerahasiaan data klien dan informasi sensitif lainnya

• Melakukan follow up secara berkala hingga melakukan booking dan pembayaraan DP

Kualifikasi dan Pengalaman yang Dibutuhkan

• Usia 20 - 35 tahun

• Berpenampilan menarik, rapi dan komunikatif

• Minimal lulusan SMK/SMA atau sederajat

• Setidaknya 1 tahun pengalaman di bidang resepsionis atau front office klinik kecantikan

• Mahir dalam menggunakan komputer dan perangkat lunak administrasi perkantoran

• Memiliki keterampilan komunikasi yang sangat baik, baik lisan maupun tertulis

• Berorientasi pada pelayanan pelanggan dengan sikap yang ramah dan responsif

• Teliti, dapat diandalkan, dapat bekerja dibawah tekanan dan mampu menangani beberapa tugas secara efisien

• Terbiasa menggunakan media sosial dan WhatsApp Business

• Menyukai tantangan dan target

Manfaat di Serrebeauty

• Lingkungan kerja yang profesional dan mendukung pengembangan karier

• Gaji pokok dan bonus yang kompetitif

• Kesempatan untuk mendapatkan pelatihan dan sertifikasi di bidang kecantikan

• Akses ke berbagai fasilitas dan layanan klinik dengan harga karyawan

• Jadwal kerja fleksibel

Lamar sekarang untuk kesempatan bergabung dengan tim kami yang dinamis!