HOTEL MANAGER

Nuansa Hotel – Gading Serpong

Nuansa adalah hotel yang dikelola oleh Saras Living Hospitality, operator hotel & villa terintegrasi yang berfokus pada optimalisasi revenue dan ROI properti. Kami mencari Hotel Manager yang mampu memimpin operasional hotel secara menyeluruh, termasuk pengelolaan ballroom/function room dan strategi penjualan kamar.

🎯 Tanggung Jawab Utama

• Bertanggung jawab penuh atas operasional harian hotel

• Mengelola dan mengoptimalkan listing di OTA (Agoda, Booking.com, Traveloka, dll)

• Mengelola ballroom / function room termasuk paket meeting & event

• Membuat dan menjalankan strategi sales & marketing untuk meningkatkan okupansi kamar dan penjualan ballroom

• Mengawasi dan memimpin tim operasional (Front Office, Housekeeping, Engineering, Security, dll)

• Menjaga standar pelayanan, kepuasan tamu, dan reputasi hotel

• Monitoring performa revenue & occupancy

• Bekerja sama dengan manajemen restoran (Langit Rasa) sebagai fasilitas pendukung hotel

✅ Kualifikasi

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Hotel Manager / Assistant Manager / posisi serupa

• Memahami dan mampu mengoperasikan platform OTA (Agoda, Booking, Traveloka, dll)

• Fasih berbahasa Indonesia & Inggris (lisan dan tulisan)

• Memiliki kemampuan leadership dan mampu membawahi tim dengan baik

• Terbiasa bekerja di bawah tekanan dan overtime bila dibutuhkan

• Memiliki kemampuan strategi marketing & revenue planning

• Berpenampilan profesional dan representatif

• Target-oriented dan problem solver

🎁 Benefit

• Tempat tinggal disediakan (kamar hotel)

• Pembagian service charge

• Bonus tambahan jika mencapai target

• Gaji kompetitif (nego sesuai pengalaman)