Technical Support Staff

Technical Support Staff bertanggung jawab memberikan dukungan teknis, melakukan instalasi, troubleshooting, dan memastikan perangkat/ sistem berjalan optimal sesuai standar perusahaan.

Persyaratan Umum

-          Pendidikan minimal D3/S1 Teknik Mesin, Teknik Elektro, Mekatronika, Teknik Industri

-           Sehat jasmani & siap bekerja lapangan

-          Bersedia dinas luar kota

-          Mampu bekerja di bawah tekanan

-          Memiliki SIM A/C (nilai tambah)

-          Pengalaman 1-2 tahun di posisi Technical Support

-          Fresh Graduate dapat dipertimbankan jika kompeten

Persyaratan Teknis

-          Memahami sistem mekanikal, elektrikal, dan kontrol dasar

-          Mampu membaca gambar teknik & wiring diagram

-          Menguasai troubleshooting, instalasi, dan maintenance mesin industri

-          Memahami pneumatic/hydraulic dan PLC dasar

-          Terampil menggunakan alat ukur teknik

-          Menguasai MS Office & software pendukung (AutoCAD, dll.)

-          Bahasa Inggris teknis (pasif)

Tugas dan Tanggung Jawab :

Mencari produk baru, akuisisi produk

• Memberikan konsultasi teknis kepada customer

• Melakukan presentasi dan demo produk

• Mendukung tim sales dalam aspek teknis

• Melakukan analisa kebutuhan dan perbandingan produk kompetitor

• Koordinasi dengan principal / pabrikan

• Instalasi, commissioning dan training mesin di lokasi customer

• Menjaga hubungan baik dengan customer