kepala toko retail

jobdesk kepala toko retail  : 1. MANAJEMEN OPERASIONAL DAN TOKO  Memastikan operasional buka/tutup toko berjalan sesuai SOP  Mengatur jadwal kerja ( sift ) karyawan. Mengawasi kebersihan dan kenyamanan area toko  Memastikan fasilitas toko berfungsi dengan baik  2. PENGELOLAAN PENJUALAN DAN TARGET  Bertanggung jawab mencapai target penjualan ( sales ) yang ditentukan. Menganalisis data penjualan harian/bulanan dan mengoptimalkan keuntungan. Merencanakan dan mengimplementasikan strategi promosi. 3. MANAJEMEN INVENTARIS DAN STOK  Melakukan pengecekan, pengaturan, dan opname stok barang. Memesan barang ( ordering ) yang stoknya menipis dan mengelola retur barang. 3. MANAJEMEN SDM ( STAF ) Melakukan briefing, memberikan motivasi dan melatih staf. Mengatur pembagian tugas ( job desck ) karyawan. Menilai kinerja ( performance review ) staf dan melakukan tindakan disipliner jika diperlukan. 4. ADMINISTRASI DAN PELAYANAN PELANGGAN  Mengelola administrasi toko, keuangan, dan kasir. Memastikan standar pelayanan pelanggan yang tinggi untuk kepuasan pelanggan. Menangani keluhan atau masalah yang tidak bisa diselesaikan staf biasa.