Marketing Manager (Multi-Branch Aesthetic Clinic)

Tentang Perusahaan

DNI Skin Centre adalah jaringan klinik kecantikan dengan 14 cabang aktif di Bali dan lebih dari 100 karyawan. Saat ini kami sedang dalam fase ekspansi nasional dan mencari Marketing Manager yang siap membawa brand kami ke level berikutnya.

Deskripsi Pekerjaan

Sebagai Marketing Manager, Anda akan bertanggung jawab mengelola dan mengoptimalkan seluruh aktivitas marketing untuk 14 cabang, memastikan efektivitas budget, peningkatan conversion rate, serta membangun sistem CRM yang mendukung pertumbuhan jangka panjang.

Posisi ini akan bekerja langsung dengan Owner dalam merancang dan mengeksekusi strategi pertumbuhan nasional.

Tanggung Jawab Utama

• Mengelola strategi Performance Marketing (Meta Ads, Instagram, TikTok Ads)

• Menganalisis dan mengoptimalkan ROAS, CPL, CAC, dan conversion funnel

• Mengembangkan strategi peningkatan conversion rate klinik

• Mengelola sistem CRM & database pasien untuk meningkatkan repeat order

• Mendesain dan mengontrol campaign marketing multi-cabang

• Menyusun strategi market expansion untuk pembukaan cabang baru

• Membuat dashboard dan laporan performa marketing secara berkala

Kualifikasi

• Minimal 5 tahun pengalaman di bidang Marketing

• Minimal 2 tahun di posisi Manager / Supervisor

• Pengalaman menangani bisnis multi-branch menjadi nilai tambah

• Menguasai Performance Marketing (Meta & TikTok Ads)

• Terbiasa membaca dan menganalisis data (ROAS, CPL, Conversion Rate)

• Memahami customer journey & strategi retention

• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik

• Target-oriented dan memiliki sense of ownership tinggi

Kriteria Tambahan (Nilai Plus)

• Pengalaman di industri Klinik Kecantikan / Healthcare / Retail / Hospitality

• Berpengalaman dalam ekspansi bisnis ke kota baru

• Memiliki pengalaman membangun sistem CRM

Target Kinerja (Probation 3 Bulan)

• Meningkatkan ROAS minimum 3x

• Menurunkan Cost per Lead sebesar 10–15%

• Meningkatkan Conversion Rate menjadi ≥ 35%

• Meningkatkan Repeat Order Rate

• Implementasi dashboard reporting marketing aktif

Keuntungan

• Kesempatan membangun brand nasional

• Bekerja langsung dengan Owner

• Lingkungan kerja dinamis & bertumbuh

• Paket kompensasi kompetitif (Gaji + Insentif berbasis performa)