Server

Brand: Bakoel Bamboe & Shem Ramen Signature
Penempatan: Summarecon Mall Bekasi 2

Pendidikan & Pengalaman:
1. Minimal pendidikan SMA/SMK.
2. Pengalaman Minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan atau hospitality (diutamakan).

Keterampilan Teknis:
1. Pemahaman dasar tentang layanan pelanggan.
2. Kemampuan berkomunikasi dengan baik dan ramah.
3. Kemampuan multitasking dalam situasi sibuk.
4. Pengetahuan dasar tentang menu dan bahan makanan.
5. Kemampuan dasar menggunakan POS (Point of Sale) untuk mencatat pesanan.

Keterampilan Non Teknis:
1. Penampilan rapi dan profesional.
2. Ramah, sabar, dan memiliki keterampilan interpersonal yang baik.
3. Proaktif dan bersedia membantu rekan kerja (bekerja secara team).

Tanggung Jawab:
Memberikan pengalaman makan yang memuaskan dengan memastikan tamu mendapatkan pelayanan yang ramah, cepat, dan sesuai standar perusahaan.
Berperan sebagai penghubung antara pelanggan dan tim Produksi (BOH) untuk memastikan permintaan pelanggan terpenuhi dengan baik.
Mendorong penjualan melalui Cross Selling & upselling menu dan promosi aktif yang ditentukan oleh Perusahaan.