Customer Service Officer

Tanggung Jawab :

• Memproses Purchase Order yang masuk dan monitoring sampai dengan barang terkirim ke pelanggan.

• Berkoordinasi dengan Departemen logistik atau pengiriman untuk memastikan pengiriman barang sesuai dengan pesanan pelanggan.

• Menangani after sales service (complain, retur, barang mendekati dan atau kedaluarsa, relokasi barang distributor) dan melakukan penelusuran produk yang terkirim ke pelanggan.

• Memproses registrasi data pelanggan

• Melaksanakan prosedur sesuai SOP dan Food Safety

Requirement :

• Pendidikan Min. D3

• Pengalaman Min. 2 Tahun

• Menguasai Ms. Office (Word, Excel, Power Point)

• Kemampuan Komunikasi yang baik