Trader / Market Analyst (Stocks/Saham)

Job Desk: 

• Mengelola hubungan dengan pelanggan existing untuk meningkatkan tingkat retensi dan mengurangi churn melalui komunikasi yang proaktif dan berkelanjutan.

• Menangani keluhan, kendala, atau keberatan pelanggan secara efektif serta memberikan solusi yang tepat guna mencegah pelanggan berhenti menggunakan produk atau layanan.

• Menganalisis data perilaku pelanggan, feedback, dan laporan persentase menurunnya active rate untuk mengidentifikasi risiko serta menyusun strategi retensi yang berbasis data.

• Menjalankan program loyalitas, follow-up pelanggan, dan kampanye retensi (promo, upselling, cross-selling) sesuai dengan segmentasi pelanggan.
  

Requirements:

• Mampu menganalisa pasar dan pergerakan grafik secara fundamental maupun teknikal.

• Mampu memberikan edukasi ke client secara menyeluruh perihal materi yang berkaitan dengan pasar.

• Mahir berbahasa inggris dalam konteks bisnis.

• Mempunyai artikulasi dan kosa kata yang jelas dan lugas.

• Bisa berekspresi secara maksimal.

• Memiliki pengetahuan dalam bidang banking/market (Komoditas/Crypto/Perbankan/Forex/Reksadana).

Benefits:

• Hari kerja Senin - Jumat (Sabtu – Minggu libur).

• Gaji pokok 5 – 6.5 Juta (sesuai skill dan pengalaman).

• Komisi diluar gaji pokok (Unlimited).

• Lingkungan kerja yang positif dan suportif.

• Bonus bulanan, triwulan dan tahunan.