Reservation Admin

PT EASYRENT BALI TRANSPORTINDO sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Reservation Admin di Renon, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.

• Mencari kandidat untuk bekerja pada:
  • Senin pagi
  • Senin siang
  • Selasa pagi
  • Selasa siang
  • Rabu pagi
  • Rabu siang
  • Kamis pagi
  • Kamis siang
  • Jumat pagi
  • Jumat siang
  • Sabtu pagi
  • Sabtu siang
  • Minggu pagi
  • Minggu siang
• Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
• Gaji yang diinginkan: Rp3,500,000 per bulan

Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Menerima dan mengelola bookingan mobil rental dari berbagai platform (WhatsApp, telepon, website, OTA, atau walk-in).

2. Memastikan ketersediaan unit mobil sesuai dengan permintaan customer dan koordinasi dengan bagian operasional untuk penyiapan kendaraan.

3. Menginput dan memperbarui data reservasi ke dalam sistem atau file Excel secara akurat dan teratur.

4. Membuat laporan harian dan bulanan mengenai status booking, ketersediaan unit, dan performa sewa menggunakan Excel.

5. Berkomunikasi dengan customer untuk konfirmasi jadwal, pengantaran, dan pengembalian kendaraan.

6. Menangani perubahan atau pembatalan reservasi serta memastikan setiap transaksi terdokumentasi dengan baik.

7. Bekerjasama dengan tim operasional dan administrasi untuk memastikan setiap pesanan berjalan lancar.

8. Menjaga pelayanan yang ramah, cepat, dan profesional kepada semua pelanggan.

Kualifikasi:

• Menguasai Microsoft Excel (terutama fungsi rumus, filter, dan laporan data).

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan sopan dalam melayani pelanggan.

• Teliti, disiplin, dan mampu bekerja dengan target waktu.

• Berpengalaman di bidang rental mobil atau reservasi menjadi nilai tambah.