Account Manager

Tanggung Jawab Utama:

- Mencari potensi dan melakukan akuisisi pelanggan corporate / business (B2B).
- Melakukan presentasi produk.
- Mengelola proses penjualan dari prospek hingga closing.
- Menjadi PIC utama pelanggan setelah layanan aktif.
- Menjaga hubungan jangka panjang dan kepuasan pelanggan.
- Melakukan follow-up gangguan dan eskalasi ke tim internal (teknis, billing).
- Mengelola proses renewal kontrak, upgrade bandwidth, dan cross-selling.
- Menyusun laporan penjualan, status account, dan pipeline corporate.
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan SLA terpenuhi.

Kualifikasi:

-Pendidikan minimal D3/S1 semua jurusan.
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi Sales B2B / Account Manager / Corporate Sales.
- Berpengalaman di bidang ISP, Telco, atau IT Solution menjadi nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi, presentasi, dan negosiasi yang baik.
- Terbiasa menangani pelanggan corporate dan kontrak bisnis.
- Mampu bekerja dengan target dan KPI.
- Berorientasi pada solusi dan kepuasan pelanggan.