Admin Ecommerce

Kualifikasi:

• Minimal 1/2 tahun pengalaman dalam peran terkait e-commerce

• Pemahaman yang baik tentang platform e-commerce; Tokopedia, Tiktokshop dan Shopee.

• Kemampuan komunikasi yang baik, termasuk kemampuan berbicara di depan umum dan memandu sesi live

• Berpenampilan rapi dan tidak canggung berada di depan kamera

• Pengetahuan tentang strategi pemasaran digital dan pengalaman dalam pengembangan konten yang menarik

• Kemampuan bekerja dalam tim dan berkoordinasi lintas-fungsional

• Memiliki motivasi yang besar untuk mencapai target penjualan

• Bisa Ms Office(Word dan Excel)

• Teliti, bertanggung jawab dan jujur

Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola platform e-commerce, termasuk menjawab chat, mengunggah produk, mengelola data produk, dan memantau aktivitas pelanggan

• Menganalisis dan melaporkan metrik kinerja platform e-commerce kepada Supervisor guna meningkatkan pengalaman pengguna dan mendapatkan penjualan

• Memberikan dukungan pelanggan yang cepat, responsif dan akurat, membangun hubungan dengan pelanggan kami.

• Merekap data penjualan dari Offline dan Online