Telemarketing/Customer Service

Peluang
PT Pratama Graha Semesta, perusahaan yang bergerak di bidang Intrumentasi , khususnya di Penjualan - Outbound, sedang mencari Telemarketing/Customer Service yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di kantor kami yang berlokasi di Jakarta Utara, Jakarta Raya. Sebagai Telemarketing/Customer Service, Anda akan memainkan peran penting dalam menjangkau dan melayani pelanggan potensial, serta membangun hubungan yang kuat dengan mereka.

Tanggung Jawab

• Melakukan panggilan telepon keluar untuk mempromosikan dan menjual produk atau jasa perusahaan kepada pelanggan potensial.

• Memberikan informasi yang akurat dan komprehensif kepada pelanggan mengenai fitur, manfaat, dan harga produk atau jasa.

• Menangani pertanyaan, keluhan, dan kebutuhan pelanggan secara efektif dan profesional.

• Mencatat dan memperbarui informasi pelanggan dalam database perusahaan.

• Membangun dan mempertahankan hubungan jangka panjang dengan pelanggan.

• Mencapai atau melampaui target penjualan dan kepuasan pelanggan yang ditetapkan.

Kualifikasi

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Telemarketing atau Customer Service.

• Memiliki keterampilan komunikasi lisan dan tertulis yang baik dalam Bahasa Indonesia.

• Pekerja keras, berorientasi pada pelayanan pelanggan, dan memiliki kemampuan multitasking yang baik.

• Mahir menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran seperti Microsoft Office.

• Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada target.

• Bersemangat, proaktif, dan memiliki kemauan untuk belajar dan berkembang.

Manfaat

• Gaji kompetitif sesuai dengan pengalaman dan kinerja.

• Peluang pengembangan karir dan pelatihan yang berkelanjutan.

• Lingkungan kerja yang positif dan mendukung.

Tentang Perusahaan
PT Pratama Graha Semesta adalah perusahaan dibidang Intrumentasi yang berpengalaman dan terpercaya di Indonesia. Kami berkomitmen untuk memberikan layanan pelanggan yang unggul dan membantu perusahaan-perusahaan mencapai tujuan bisnis mereka. Tim kami yang solid dan berdedikasi, didukung oleh infrastruktur modern, memastikan kepuasan pelanggan yang optimal dan hasil yang menguntungkan bagi mitra kami.

Jika Anda tertarik dan memenuhi kualifikasi yang kami cari, silakan lamar sekarang!