The Lucky Rent adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa penyewaan mobil (rental mobil) yang berfokus pada pelayanan berkualitas dan kenyamanan pelanggan. Perusahaan menyediakan berbagai jenis kendaraan untuk kebutuhan pribadi, keluarga, maupun keperluan bisnis dengan sistem penyewaan harian, mingguan, hingga bulanan.
Tugas dan Tanggung Jawab Utama:
Mengatur dan menyusun jadwal driver setiap hari sesuai dengan pemesanan pelanggan.
Mencatat dan memonitor pemesanan mobil (booking), jadwal keberangkatan, dan pengembalian kendaraan.
Mengelola data pelanggan, data kendaraan, dan data driver secara rapi dan akurat.
Menjadi penghubung antara pelanggan dan driver untuk memastikan kelancaran perjalanan.
Membantu proses penagihan pembayaran dan verifikasi transaksi sewa mobil.
Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi secara profesional.
Memastikan ketersediaan perlengkapan kantor dan mendukung kebutuhan operasional lainnya.
Berkoordinasi dengan tim operasional untuk perawatan dan pengecekan kendaraan.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat.
Memiliki pengalaman administrasi atau customer service (lebih disukai).
Mampu menggunakan komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office, Excel, dsb.).
Memiliki keterampilan komunikasi dan organisasi yang baik.
Teliti, rapi, bertanggung jawab, dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Bersedia bekerja dengan sistem shift atau sesuai kebutuhan operasional.