Staff Training (Customer Service)

Deskripsi Pekerjaan:

1. Memberikan Pelatihan dan Presentasi
   Menyampaikan materi pelatihan atau presentasi kepada karyawan baru maupun yang sudah ada, guna meningkatkan pemahaman dan keterampilan kerja.

2. Mengembangkan dan Memperbarui Modul Pelatihan
   Melakukan pembaruan terhadap modul kerja/training agar selalu sesuai dengan kebutuhan operasional dan perkembangan perusahaan.

3. Melakukan Evaluasi dan Refreshment Training
   Menilai performa karyawan selama masa pelatihan serta memberikan pelatihan ulang (refreshment) secara berkala untuk memastikan kompetensi tetap terjaga.

4. Memperbarui Informasi Kontak dan Data Agen Area
   Mengelola dan memperbarui data kontak Distribution Point (DP) serta informasi agen di area yang menjadi tanggung jawab.

Kualifikasi:

1. Pendidikan Minimal D3/S1 dari jurusan Manajemen, Komunikasi, Psikologi, Pendidikan, atau jurusan lain yang relevan.

2. Berpengalaman minimal 1 tahun di bidang training, learning & development, atau bidang terkait (fresh graduate dipertimbangkan jika memiliki kemampuan komunikasi yang baik).

3. Komunikatif, percaya diri, dan mampu berbicara di depan umum dengan baik.

4. Memiliki kemampuan dalam menyusun dan mengembangkan materi pelatihan (training module).

5. Bersedia business trip keluar kota

6. Penempatan: Solo, Surakarta