Customer Service Staff
1. Directly help to solve & assist customer for every incoming questions and problem regarding application problem, transaction problem (multiple channels)
2. Handling for customer complaints and calming down customer emotion
3. Create ticket for handling customer request & Follow up in case needed
4. Informs customer transaction progress & details if needed after doing data verification.
Job Requirement:
1. Experience as Customer Service
2. Clear Communication & Ability to use positive languange
3. Has precisely & quick understanding skills to summarize problem
4. Persuasive speaking skills
5. Able to type fast, Multi tasking
6. Problem Solver
7. Self- Control
8. Willingness to improve
Profil perusahaan
PT Info Tekno Siaga adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi ("LPMUBTI") yang terdaftar di OJK sejak 7 Agustus 2019 dengan nomor S-448/NB.213/2019 dan dikenal dengan nama platform "AdaPundi". AdaPundi merupakan platform pinjaman berbasis internet yang aman, nyaman, mudah, dan transparan untuk semua Konsumen yang membutuhkan pinjaman. Konsumen dapat memanfaatkan pinjaman dengan cara mengunduh aplikasi AdaPundi melalui google playstore pada smartphone-nya masing-masing. Dengan AdaPundi, Konsumen tidak perlu melewati persyaratan dan prosedur perbankan yang rumit. Dengan KYC yang sederhana, setelah mendapatkan persetujuan dari tim analis kredit Kami, maka Konsumen dapat sepenuhnya menikmati layanan pinjaman yang disediakan AdaPundi
51-100 employees
PT Info Tekno Siaga adalah perusahaan yang bergerak pada bidang Layanan Pinjam Meminjam Uang Berbasis Teknologi Informasi ("LPMUBTI") yang terdaftar di OJK sejak 7 Agustus 2019 dengan nomor S-448/NB.213/2019 dan dikenal dengan nama platform "AdaPundi". AdaPundi merupakan platform pinjaman berbasis internet yang aman, nyaman, mudah, dan transparan untuk semua Konsumen yang membutuhkan pinjaman. Konsumen dapat memanfaatkan pinjaman dengan cara mengunduh aplikasi AdaPundi melalui google playstore pada smartphone-nya masing-masing. Dengan AdaPundi, Konsumen tidak perlu melewati persyaratan dan prosedur perbankan yang rumit. Dengan KYC yang sederhana, setelah mendapatkan persetujuan dari tim analis kredit Kami, maka Konsumen dapat sepenuhnya menikmati layanan pinjaman yang disediakan AdaPundi