DOKTER HEWAN sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Front Office Admin di Pedungan, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
Persyaratan untuk peran ini:
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin siang
- Senin pagi
- Selasa siang
- Selasa pagi
- Rabu siang
- Rabu pagi
- Kamis siang
- Kamis pagi
- Jumat siang
- Jumat pagi
- Sabtu siang
- Sabtu pagi
- Minggu siang
- Minggu pagi
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
Tanggung Jawab:
Menyambut dan Melayani Klien
Menyapa pelanggan dengan ramah dan profesional.
Memandu pemilik hewan dalam proses pendaftaran dan administrasi.
Penjadwalan dan Administrasi
Mengatur jadwal konsultasi dan tindakan medis dengan dokter hewan.
Mengelola sistem reservasi dan memastikan tidak ada jadwal yang bentrok.
Merekam data pasien (hewan) dan pemiliknya dalam sistem klinik.
Komunikasi dan Informasi
Memberikan informasi dasar tentang layanan klinik, biaya, dan prosedur.
Menyampaikan instruksi pasca-perawatan kepada pemilik hewan.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan baik.
Pengelolaan Kasir dan Pembayaran
Menerima pembayaran tunai, kartu, atau metode lainnya.
Membuat dan menyerahkan kwitansi kepada pelanggan.
Mengelola laporan kas harian dan menyelesaikan transaksi keuangan.
Menjaga Kebersihan dan Ketertiban
Memastikan area front office bersih dan rapi.
Mengelola persediaan formulir, brosur, dan alat tulis kantor.
Koordinasi dengan Tim Klinik
Berkomunikasi dengan dokter hewan dan perawat mengenai pasien yang datang.
Membantu dalam situasi darurat dengan mengarahkan klien dengan cepat dan tepat.