DEXCARGO sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Admin And Support di Cemp. Putih Tim., Daerah Khusus Ibukota Jakarta. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
Tanggung Jawab:
Pengelolaan Dokumen:
Menyusun, mengelola, dan memelihara dokumen pengiriman, seperti faktur, surat jalan, bill of lading, dan dokumen terkait lainnya.
Memastikan kelengkapan dan keakuratan dokumen ekspor/impor sesuai dengan peraturan yang berlaku.
Proses Pengiriman dan Koordinasi:
Mengkoordinasikan jadwal pengiriman barang dengan pihak internal dan eksternal (shipping lines, agen, pelanggan).
Memastikan pengiriman barang berjalan lancar, tepat waktu, dan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
Customer Service:
Menyediakan informasi terkait status pengiriman kepada pelanggan atau pihak terkait.
Menangani permintaan dan keluhan dari pelanggan mengenai pengiriman atau barang yang dikirim.
Penyusunan Laporan dan Administrasi:
Membuat laporan harian, mingguan, dan bulanan terkait status pengiriman barang, persediaan, dan performa pengiriman.
Mengelola administrasi pembayaran, invoice, dan faktur untuk klien atau vendor.
Memastikan semua transaksi tercatat dengan rapi dalam sistem administrasi perusahaan.
Koordinasi dengan Pihak Ketiga:
Berkoordinasi dengan perusahaan transportasi, gudang, bea cukai, dan pihak ketiga lainnya untuk memastikan pengiriman berjalan sesuai rencana.
Memastikan kepatuhan terhadap peraturan impor/ekspor dan memastikan pengiriman sesuai standar yang telah ditetapkan.
Pemantauan dan Pengawasan Stok Barang:
Memantau dan mengontrol persediaan barang yang akan dikirim untuk memastikan pengiriman dilakukan tepat waktu.
Melakukan pengecekan barang dan jumlahnya sebelum pengiriman.
Update Sistem dan Teknologi:
Memasukkan data pengiriman dan informasi terkait dalam sistem manajemen logistik atau perangkat lunak yang digunakan perusahaan.
Mengelola dan memperbarui status pengiriman dalam sistem untuk memastikan data yang akurat.
Penyelesaian Masalah Pengiriman:
Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah terkait pengiriman atau administrasi, seperti keterlambatan pengiriman atau masalah dokumentasi.
Menyusun solusi agar pengiriman ke depan lebih lancar dan efisien.
Kualifikasi:
Pendidikan minimal D3/S1, diutamakan di bidang Administrasi, Logistik, Manajemen Bisnis, atau yang relevan.
Pengalaman kerja di bidang logistik atau freight forwarding minimal 1-2 tahun.
Memahami prosedur pengiriman internasional dan dokumen terkait.
Mampu bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan teliti dalam bekerja.
Keahlian:
Pemahaman mengenai sistem manajemen logistik dan software terkait.
Menguasai MS Office, terutama Excel dan aplikasi administrasi.
Kemampuan komunikasi baik dalam bahasa Indonesia maupun bahasa Inggris (lebih diutamakan).
Detail-oriented dan mampu mengelola banyak tugas secara bersamaan.
Menjalankan berbagai tugas administratif yang mendukung kelancaran pengiriman barang dan menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan mitra bisnis.