Bali Midori Luxury Car Rental sedang membuka lowongan untuk posisi Penuh waktu Reservation Staff di Padangsambian, Bali. Lamar sekarang untuk menjadi bagian dari tim kami.
Persyaratan untuk peran ini:
- Mencari kandidat untuk bekerja pada:
- Senin pagi
- Senin siang
- Senin malam
- Selasa pagi
- Selasa siang
- Selasa malam
- Rabu pagi
- Rabu siang
- Rabu malam
- Kamis pagi
- Kamis siang
- Kamis malam
- Jumat pagi
- Jumat siang
- Jumat malam
- Sabtu pagi
- Sabtu siang
- Sabtu malam
- Minggu pagi
- Minggu siang
- Minggu malam
- Diperlukan 1 tahun pengalaman kerja yang relevan untuk posisi ini
Tanggung jawab utama meliputi:
Mengelola seluruh proses reservasi (WhatsApp, email, dan channel lainnya)
Menjawab pertanyaan tamu dengan cepat, sopan, dan akurat
Menginput booking ke sistem dan memastikan data lengkap & benar
Mengatur koordinasi dengan tim operasional (driver, villa, tour, dll.)
Menawarkan produk/layanan tambahan (upselling & cross-selling)
Memastikan semua permintaan tamu dipenuhi sebelum kedatangan
Membuat laporan harian pemesanan & pembayaran
Kualifikasi
Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Reservation / Customer Service (lebih disukai hospitality atau travel)
Menguasai WhatsApp Business, email, dan aplikasi pengelolaan reservasi
Komunikatif, ramah, fast response.
Bisa bahasa Inggris aktif (wajib)
Teliti, rapi, dan mampu bekerja dengan sistem
Mampu bekerja dalam tim maupun mandiri
Bersedia bekerja shift
Benefit
Gaji kompetitif
Insentif
BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Lingkungan kerja profesional dan supportive
Kesempatan berkembang di industri travel & hospitality