Admin Estate

Job Description Admin Operational Estate

• Mengelola administrasi operasional harian kawasan estate, meliputi surat menyurat, pengarsipan dokumen, jadwal kerja vendor, serta pencatatan aktivitas operasional lapangan.

• Menerima, mencatat, dan menindaklanjuti work order atau keluhan penghuni terkait fasilitas, kebersihan, keamanan, dan perawatan lingkungan hingga selesai sesuai standar layanan.

• Melakukan koordinasi dengan tim internal dan pihak ketiga (keamanan, kebersihan, teknisi, kontraktor) untuk memastikan operasional estate berjalan efektif dan tertib.

• Memantau kondisi fasilitas umum seperti taman, jalan internal, drainase, clubhouse, dan area publik lainnya, serta menyusun jadwal inspeksi dan pemeliharaan rutin.

• Menyusun laporan operasional harian, mingguan, dan bulanan yang mencakup aktivitas estate, status fasilitas, dan evaluasi kinerja vendor.

• Memastikan seluruh dokumen operasional, SOP, dan kontrak vendor tersimpan rapi, akurat, dan sesuai kebijakan internal serta ketentuan yang berlaku.

Kualifikasi Admin Operational Estate

• Pendidikan minimal D3/S1 dari jurusan administrasi, management, property management, atau bidang lain yang relevan.

• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin operasional properti, perumahan, estate, atau fasilitas manajemen sejenis (pengalaman di kawasan residensial menjadi nilai tambah).

• Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (MS Office atau Google Workspace) serta terbiasa membuat laporan administratif.

• Memiliki pemahaman dasar mengenai operasional estate, koordinasi vendor, dan pemeliharaan fasilitas umum.

• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, bersikap rapi, teliti, dan mampu bekerja secara mandiri maupun tim.

• Berorientasi pada pelayanan penghuni, mampu mengatur prioritas pekerjaan, dan siap bekerja secara fleksibel sesuai kebutuhan operasional.