Ringkasan Pekerjaan
Bertanggung jawab dalam merancang, menyampaikan, dan mengevaluasi program pelatihan teknis otomotif untuk meningkatkan keterampilan karyawan, pengetahuan produk, serta kualitas layanan. Posisi ini memastikan materi pelatihan sesuai standar perusahaan dan mendukung keunggulan after-sales.
Tugas & Tanggung Jawab
Menyusun, mempersiapkan, dan memperbarui materi/manual pelatihan terkait produk, perawatan, dan perbaikan otomotif.
Menyelenggarakan pelatihan (kelas, online, dan praktik di bengkel) dalam Bahasa Indonesia dan Inggris.
Melakukan evaluasi keterampilan dan efektivitas pelatihan bagi teknisi & tim service.
Memberikan coaching, bimbingan, dan dukungan teknis untuk meningkatkan performa bengkel.
Bekerja sama dengan tim Service, Operasional, dan HR untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan.
Mengikuti perkembangan teknologi otomotif terbaru, peralatan diagnostik, dan best practice industri.
Memastikan pelatihan sesuai SOP, standar kualitas, dan keselamatan kerja perusahaan.
Membuat laporan pelatihan serta memberikan rekomendasi perbaikan kepada manajemen.
Kualifikasi
Pendidikan minimal S1 Teknik Otomotif, Teknik Mesin, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Technical Trainer, Instruktur, atau di bidang service otomotif.
Memiliki pengetahuan mendalam tentang sistem otomotif, diagnosis, perawatan, dan perbaikan.
Memiliki kemampuan komunikasi & presentasi yang baik dalam Bahasa Indonesia & Inggris.
Mampu menyusun materi pelatihan (PowerPoint, manual, e-learning).
Menguasai berbagai metode pelatihan (kelas, OJT, workshop).
Memiliki kemampuan coaching, mentoring, dan interpersonal yang baik.
Bersedia melakukan perjalanan dinas untuk pelatihan.
Lebih disukai memiliki sertifikasi (misalnya: BNSP, TOT, atau setara).