Tanggung jawab utama:
Membuat dan menyajikan minuman: Meracik dan menyajikan minuman kopi dan non-kopi sesuai standar, termasuk memahami penggunaan mesin espresso dan teknik penyeduhan.
Pelayanan pelanggan: Menyambut pelanggan, menjawab pertanyaan tentang menu, menerima pesanan, dan memberikan rekomendasi.
Operasional kafe: Mengoperasikan mesin kasir, menjaga kebersihan dan kerapian area kerja, serta memastikan ketersediaan bahan baku.
Perawatan peralatan: Merawat dan menjaga kebersihan mesin espresso dan peralatan kafe lainnya.
Keterampilan yang dibutuhkan:
Teknis: Pengetahuan mendalam tentang jenis kopi, metode penyeduhan, gilingan biji, dan teknik steaming susu.
Layanan: Keterampilan komunikasi, pelayanan pelanggan, dan kemampuan melayani di saat ramai.
Lainnya: Kemampuan bekerja sama tim, multitasking, dan perhatian terhadap detail.
Kriteria kandidat yang ideal:
Memiliki semangat melayani yang tinggi dan minat terhadap dunia kopi.
Mampu bekerja di bawah tekanan (serba cepat) dan memiliki sikap positif.
Berpengalaman atau memiliki semangat belajar yang tinggi untuk menguasai keterampilan barista.